Q.入会・退会金は発生しますか？
A.しません。番組ご利用料金以外の料金は発生致しませんので、ご安心下さい。
Q.登録の電話番号ではなく自分の名前で入金してしまった場合は？
A.お客様ｾﾝﾀｰまでご連絡の上、｢登録ｾﾝﾀｰ･お名前･ご入金金額･足をお運び頂いた銀行名｣をお知らせ下さい。入金ﾃﾞｰﾀと照らし合わせを行い、該当ﾃﾞｰﾀが見つかった場合に処理させて頂きます。
Q.入金したのに番組に金額が反映されていないのですが？
A.当日扱いの銀行振込の場合、ご入金頂いてから番組に反映するまでに3～4時間ほどかかります。また、ご入金の際にお名前の欄にご登録のお電話番号を入力したかご確認下さい。ｸﾚｼﾞｯﾄ・電子ﾏﾈｰでのご入金の場合はすぐに反映されます。
Q.銀行振込以外に入金はできますか？
A.はい、できます。ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ・ﾊﾞｰﾁｬﾙｶｰﾄﾞ・Bitcash・C-CHECK・ｾｷｭﾘﾃィｰﾏﾈｰ・Payeasy(電子ﾏﾈｰ)・ｺﾝﾋﾞﾆ決済でご利用料金のご精算が可能です。
Q.複数ｾﾝﾀｰに登録している場合、料金は一つの口座にまとめて入金できますか？
A.ご入金の際、ご依頼人様の欄へ【997】の入力頂き続けて会員番号をご入力くださいませ。
Q.返金はできますか？
A.できません。
Q.繋がり状況はどうですか？
A.無店舗型ﾃﾚｸﾗ・ﾂｰｼｮｯﾄﾀﾞｲｱﾙの最大手です!女性雑誌・街頭ﾁﾗｼ・ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ等で宣伝しておりますので、女性ｺｰﾙは充実しております。
Q.暗証番号を忘れてしまった場合は？
A.お客様ｾﾝﾀｰまでお問い合わせ下さい。その際に登録ｾﾝﾀｰとご登録のお電話番号をお伝え下さい。本人確認の為、当ｽﾀｯﾌが折り返しお電話にて暗証番号をお伝え致します。
Q.利用した覚えがないのに催促の連絡があったのですが？
A.登録のない方、ご利用料金の発生していない方に催促の連絡をすることは一切ありません。ご利用状況をお調べいたしますので、お客様ｾﾝﾀｰへご連絡の上、お電話番号をお伝え下さい。
Q.個人情報が心配です。
A.当社ではお客様の情報が漏洩しないよう最善の方法を取り、ﾌﾟﾗｲﾊﾞｼｰ保護に努めております。
Q.ﾅﾋﾞﾀﾞｲﾔﾙとは何ですか？
A.ﾅﾋﾞﾀﾞｲﾔﾙはお客様のお掛けになっている、最寄のｾﾝﾀｰに接続いたします。全国どこからでも一律の通話料金にてご利用ができます。
通話料金は下記の通りです。
昼間: 午前8時～午後7時、20秒10円
夜間:午後7時～午後11時(土･日･祝の昼間を含む)、22.5秒10円
深夜･早朝:午後11時～午前8時、25秒10円
